SWISS FX Zufriedenheitsgarantie

Unsere Mission bei SWISS FX ist es, unseren Kunden die qualitativ hochwertigsten CBD Produkte anzubieten. Damit wollen wir so vielen Menschen wie möglich den Zugang zu den Vorteilen von CBD ermöglichen. Fairness, Ehrlichkeit und Natürlichkeit sind unsere Werte, die täglich im Unternehmen und im Umgang mit unseren Kunden gelebt werden.

Wir stehen für die Qualität unserer Produkte, was sich auch in den tausenden von Stammkunden von SWISS FX widerspiegelt.

Solltest du jedoch nicht zufrieden mit einem SWISS FX Produkt sein, kannst du unsere Zufriedenheitsgarantie nutzen.

Wie funktioniert die SWISS FX Zufriedenheitsgarantie?

Sollte ein SWISS FX Produkt deine Erwartungen nicht erfüllt haben, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben. Damit geben wir dir die Möglichkeit das Produkt auszutauschen oder den Kaufbetrag zurückerstatten zu lassen.

Die folgenden Voraussetzungen müssen erfüllt werden:

  • Die SWISS FX Zufriedenheitsgarantie ist nur auf SWISS FX CBD Öle und nicht auf SWISS FX Pets und Kosmetik anwendbar.
  • Das Produkt wurde über einen Zeitraum von mindestens 2 Wochen genutzt.
  • Im Fall von mehreren Produkten (z.B. 4 für 3 Angebote) wurde maximal 1 Flasche 

    aufgebraucht und die restlichen Produkte sind unversehrt.
  • Die SWISS FX 40%, SWISS FX 20% und SWISS FX ZERO 30% CBD Öle sind von dieser Garantie und damit 

    von der Rückgabe ausgeschlossen.
  • Dieses Angebot gilt nur für Neukunden aus Deutschland.
  • Dieses Formular muss innerhalb von 30 Tagen nach Kauf an support@swissfx.de 

    gesendet werden.
  • Du bist Endverbraucher und kein Wiederverkäufer
  • Du kannst dieses Angebot nur einmal in Anspruch nehmen
  • Die Zufriedenheitsgarantie greift nur dann, wenn wir überzeugt davon sind, dass die Voraussetzungen erfüllt worden sind und kein Täuschungsversuch vorliegt.

Um die Zufriedenheitsgarantie in Anspruch zu nehmen, fülle bitte folgendes Formular aus und sende es per E-Mail an support@swissfx.de.

Klicke hier um das Formular herunterzuladen.

Nachdem du die E-Mail an uns gesendet hast, wirst innerhalb von 5 Tagen eine Antwort von uns erhalten. 

Kontaktiere uns, falls du Fragen hast:

Bitte kontaktiere bei jeglichen Fragen unseren Kundenservice. Wir freuen uns darauf von dir zu hören!

support@swissfx.de

+49 (0)30 5683 8139  (Mo. - Fri.: 9 - 18 Uhr)